ゼクシィ縁結びを利用している中で、少しお休みしたいと感じたり、他の方法で婚活を進めたいと考えたりすることもあるかと思います。
そんなときに気になるのが、ゼクシィ縁結びの退会方法です。
手続きが分かりにくいと不安に感じる方もいらっしゃいますが、ゼクシィ縁結びの無料会員であれば、基本的にはマイページから数ステップで完了します。
アプリ版とブラウザ版では操作画面が少し異なりますので、ご自身が利用している環境に合わせて確認することが大切です。
ここではゼクシィ縁結びの無料会員向けに、アプリ版、スマホブラウザ版、PCブラウザ版それぞれの退会手順をわかりやすく解説します。
事前に流れを把握しておくことで、落ち着いてゼクシィ縁結びの退会手続きを進めることができます。
ゼクシィ縁結びアプリ版無料会員の退会手順について
ゼクシィ縁結びのアプリ版を利用している無料会員の方は、アプリ内から退会手続きを行います。
まずゼクシィ縁結びのアプリを開き、マイページへログインします。
その後、画面内にあるインフォメーションを選択し、退会に関する項目を探します。
案内に沿って退会アンケートを記入し、ページ下部に表示される「次へ」をクリックすると、最終確認画面へ進みます。
内容を確認し問題がなければ、退会手続きが完了します。
ゼクシィ縁結びではアンケート回答後に完了となるため、途中でアプリを閉じないよう注意が必要です。
無料会員の場合は有料プランの解約手続きは不要ですが、操作ミスを防ぐためにも画面表示をしっかり確認しながら進めることが大切です。
ゼクシィ縁結びブラウザ版（スマホ）無料会員の退会手順について
スマホのブラウザからゼクシィ縁結びを利用している無料会員の場合は、画面構成がアプリ版とは少し異なります。
まずゼクシィ縁結びの公式サイトにアクセスし、マイページへログインします。
次に画面右上に表示されている「三」のマークをクリックすると、メニュー一覧が表示されます。
その中からページ下部にある「退会する」を選択し、表示される案内に従って手続きを進めます。
最終確認を行い問題がなければ退会完了となります。
ゼクシィ縁結びのブラウザ版ではメニューの位置が分かりにくいと感じる方もいるため、画面右上を中心に確認するとスムーズです。
無料会員であれば追加の料金は発生しませんが、操作後はログインできないことを確認しておくと安心です。
ゼクシィ縁結びブラウザ版（PC）無料会員の退会手順について
PCからゼクシィ縁結びを利用している無料会員の方も、基本的にはマイページから手続きを行います。
まずゼクシィ縁結びの公式サイトへアクセスし、マイページにログインします。
画面右上に表示されているインフォメーションをクリックすると、各種設定メニューが表示されます。
その中にある「退会する」を選択し、案内に沿って手続きを進めます。
確認画面で内容を確認し、問題がなければ退会が完了します。
ゼクシィ縁結びのPCブラウザ版は画面が広いため項目を見つけやすい傾向がありますが、インフォメーション内に退会項目がある点を覚えておくと迷いにくいです。
手続き後は登録情報が削除されるため、必要な情報は事前に確認しておくと安心です。
ゼクシィ縁結びを有料会員として利用している場合は、退会前に必ず有料プランの解約手続きを行う必要があります。
ゼクシィ縁結びでは決済方法によって解約手順が異なり、クレジットカード決済とApple ID決済では操作場所が変わります。
有料プランを解約せずにアカウントだけ退会してしまうと、請求が継続する可能性があるため注意が必要です。
そのため、まずはご自身の決済方法を確認し、正しい方法でゼクシィ縁結びの有料会員を解約することが大切です。
ここではクレジット決済とApple ID決済それぞれの手順を分けて解説しますので、落ち着いて一つずつ確認しながら進めてください。
ゼクシィ縁結びアプリ版有料会員の退会手順について【クレジット決済の解約方法】
アプリ版有料会員の退会手順
ゼクシィ縁結びでクレジットカード決済を利用している有料会員の場合は、アプリ内から解約手続きを行います。
まずゼクシィ縁結びのマイページにログインし、インフォメーションを開きます。
その中に表示される「有料会員をやめる」を選択し、案内に従って手続きを進めます。
最終確認を行い問題がなければ解約が完了します。
その後、必要に応じて通常の退会手続きを行います。
ゼクシィ縁結びでは有料会員の解約とアカウント削除が別手続きになっているため、両方を完了させることが重要です。
ブラウザ版（スマホ）有料会員の退会手順
スマホのブラウザ版でゼクシィ縁結びを利用している有料会員の場合は、画面左上の「三」マークからメニューを開きます。
メニュー内にある「有料会員をやめる」をクリックし、表示される案内に従って手続きを進めます。
解約が完了したことを確認してから、必要に応じて退会手続きを行います。
ゼクシィ縁結びでは解約完了の表示を必ず確認することが大切です。
ブラウザ版（PC）有料会員の退会手順
PCブラウザ版のゼクシィ縁結びでは、画面右上のインフォメーションをクリックし、その中にある「有料会員をやめる」を選択します。
案内に沿って操作し、解約手続きが完了したことを確認します。
その後、通常の退会手続きを行う流れになります。
ゼクシィ縁結びの有料会員は自動更新となっているため、更新日前に手続きを済ませることが安心です。
ゼクシィ縁結びアプリ版有料会員の退会手順について【Apple ID決済の解約方法】
Apple ID決済を利用している場合は、ゼクシィ縁結びのアプリ内では解約できません。
端末の「設定」を開き、Apple IDを選択します。
次にサブスクリプションをクリックし、有効の項目から「ゼクシィ縁結び」を選択します。
その後「サブスクリプションをキャンセルする」をクリックすると解約手続きが完了します。
ゼクシィ縁結びのアプリを削除しただけでは解約にならないため、必ず端末側での操作が必要です。
解約後にアプリ内で有料ステータスが解除されているかを確認すると、より安心して手続きを終えられます。
これらの手順を事前に把握しておくことで、ゼクシィ縁結びの退会や解約を落ち着いて進めることができます。
ゼクシィ縁結びをGoogle Play決済で利用している場合は、アプリ内からは解約できない点に注意が必要です。
ゼクシィ縁結びのアプリを削除しただけでは有料会員の解約にはならず、Google Playストア側での手続きが必要になります。
まずGoogle Playストアのアプリを開き、画面右上のアカウントマークをクリックします。
次に「お支払と定期購入」を選択し、その中の「定期購入」をクリックします。
表示される一覧から「ゼクシィ縁結び」を選択し、「定期購入を解約」をクリックします。
画面の案内に従って進めると解約が完了します。
ゼクシィ縁結びの有料会員は自動更新のため、更新日前に解約手続きを済ませることが安心です。
解約後はGoogle Playの定期購入一覧から削除または解約済み表示になっているか確認するとより確実です。
ゼクシィ縁結びの退会の注意点/退会後すぐに再登録できる？ゼクシィ縁結びを退会する際は、手順だけでなく注意点も理解しておくことが大切です。
ゼクシィ縁結びでは無料会員と有料会員で手続きが異なるだけでなく、退会後のデータや再登録にも一定の制限があります。
特に有料プランを利用している場合は、解約と退会が別手続きである点を理解しておく必要があります。
また、退会後はアカウント情報が完全に削除されるため、後から元に戻すことはできません。
ゼクシィ縁結びを一時的に休みたいだけなのか、完全に利用を終了したいのかによっても判断が変わりますので、事前にポイントを確認してから手続きを進めることをおすすめします。
注意点１・ゼクシィ縁結びアプリを削除しただけでは退会手続きはできません
アプリを削除しただけでは料金の引き落としが続きます/退会手続きを確実に行いましょう
ゼクシィ縁結びでは、アプリをスマートフォンから削除しただけでは退会扱いになりません。
特にGoogle Play決済やApple ID決済を利用している場合は、ゼクシィ縁結びの有料プランが自動更新されるため、解約手続きを行わない限り料金の引き落としが続きます。
必ずストア側での定期購入解約を行い、その後にゼクシィ縁結びの退会手続きを進めることが重要です。
アプリ削除と解約は別であることを理解しておくと安心です。
注意点２・プロフィール、メッセージ、いいね！などの個人データは全て消去される
再登録しても以前の個人データは復元できません
ゼクシィ縁結びを退会すると、プロフィール情報、メッセージ履歴、いいねの履歴などすべての個人データが削除されます。
ゼクシィ縁結びでは一度削除されたデータは復元できないため、再登録しても以前のやり取りやマッチング状況を引き継ぐことはできません。
やり取り中の相手がいる場合は、退会前に十分に検討することが大切です。
注意点３・退会後3カ月間は以前と同じアカウントでの再登録ができない
ゼクシィ縁結びの登録方法は4種類/AppleID・Facebookアカウント・電話番号（SMS）・メールアドレス
ゼクシィ縁結びでは、退会後3カ月間は同じアカウント情報での再登録ができません。
登録方法はAppleID、Facebookアカウント、電話番号（SMS）、メールアドレスの4種類がありますが、以前と同じ情報を使うと制限により登録できない場合があります。
ゼクシィ縁結びを再び利用したい場合は、この期間制限を理解しておくことが重要です。
以前と違うアカウントであれば退会後すぐに再登録ができる
ゼクシィ縁結びでは、以前と異なるアカウント情報を使用すれば、退会後でもすぐに再登録できる場合があります。
ただし、利用規約に反しない範囲での利用が前提となります。
ゼクシィ縁結びを再開する際は、登録方法と制限内容を確認したうえで手続きを行うことが安心です。
注意点４・料金プランの残り期間がある場合の返金は自分で問い合わせする必要がある
期限内に解約してしまうのはおすすめしない/おすすめ料金プランは6ヵ月プラン
ゼクシィ縁結びでは、料金プランの残り期間がある場合でも自動で返金されるとは限りません。
返金を希望する場合は、ゼクシィ縁結びのサポート窓口へ自分で問い合わせを行う必要があります。
また、契約期間中にすぐ解約してしまうと残り期間を利用できなくなるため、更新日や利用状況を確認してから判断することが大切です。
ゼクシィ縁結びでは複数の料金プランがありますが、活動期間を考慮すると6ヵ月プランを選ぶ方も多い傾向があります。
自身の婚活計画に合わせて無理のないプランを選ぶことが安心です。
ゼクシィ縁結びの退会を確認したい！退会できたか確認をする方法についてゼクシィ縁結びの退会手続きを終えたあと、本当に退会できているのか不安に感じる方もいるかと思います。
特にゼクシィ縁結びでは有料会員の解約とアカウント削除が別手続きになる場合があるため、きちんと完了しているかを確認することが大切です。
万が一手続きが途中で止まっていると、ログインができてしまったり、料金の請求が継続したりする可能性もあります。
ここではゼクシィ縁結びの退会が完了しているかを確認する具体的な方法を紹介します。
どの方法も難しい操作は必要ありませんので、安心してチェックできます。
確認方法１・以前の登録IDでログインしてみる/退会後はログインできません
もっとも簡単な確認方法は、以前使用していた登録IDやメールアドレスでゼクシィ縁結びにログインを試してみることです。
退会が正常に完了していれば、ゼクシィ縁結びにはログインできません。
ログインエラーが表示される場合は、アカウント削除が完了している可能性が高いです。
ただし、有料会員の解約のみで退会手続きをしていない場合はログインできることもあるため、ゼクシィ縁結びの解約と退会の両方を行ったかどうかをあらためて確認することが大切です。
確認方法２・登録のメールアドレスに退会手続き完了メールが届いているか確認する
ゼクシィ縁結びでは、退会手続きが完了すると登録メールアドレス宛に完了通知が送信される場合があります。
そのため、受信ボックスや迷惑メールフォルダを確認し、ゼクシィ縁結びからの退会完了メールが届いているかをチェックします。
メールが確認できれば、退会手続きが正常に完了していると判断しやすいです。
メールアドレスの登録がない場合にはメールは送信されません
ゼクシィ縁結びにメールアドレスを登録していない場合は、退会完了メールは送信されません。
そのため、メールが届いていないからといって必ずしも未完了とは限りません。
この場合はログイン確認など、他の方法とあわせてゼクシィ縁結びの退会状況を確認することがおすすめです。
確認方法３・ゼクシィ縁結び公式サイトの問い合わせフォームを送信する
自分で確認しても不安が残る場合は、ゼクシィ縁結び公式サイトの問い合わせフォームを利用する方法もあります。
問い合わせフォームから退会状況について確認したい旨を送信すれば、運営側から回答をもらうことができます。
ゼクシィ縁結びのサポート窓口を活用することで、より確実に状況を把握できます。
参照：返金対象の確認や返金手続きに関する問い合わせ（ゼクシィ縁結び公式サイト）
ゼクシィ縁結び解約後すぐに再登録したい！再登録の方法について
ゼクシィ縁結びを一度退会したものの、やはりもう一度利用したいと考える方もいます。
ゼクシィ縁結びでは退会後の再登録に一定のルールがあり、同じアカウント情報では一定期間登録できない場合があります。
そのため、再登録を希望する場合は方法を理解しておくことが大切です。
ここではゼクシィ縁結びの再登録方法について分かりやすく説明します。
再登録方法１・初回登録とは異なるアカウントで登録する
ゼクシィ縁結びでは、退会後3カ月間は同じ認証情報での再登録ができません。
そのため、再登録を希望する場合は初回登録とは異なるアカウントを使用する必要があります。
ゼクシィ縁結びでは複数の認証方法が用意されているため、別の方法を選択することで登録できる場合があります。
初回登録に必要な認証方法は４つ/メールアドレス・電話番号（SMS）・Facebookアカウント・AppleID
ゼクシィ縁結びの登録方法は、メールアドレス、電話番号（SMS）、Facebookアカウント、AppleIDの4種類です。
以前使用していない認証方法を選択することで、ゼクシィ縁結びに再登録できる可能性があります。
ただし、利用規約を守った利用が前提となりますので注意が必要です。
再登録方法２・他のメールアドレスを使って新規登録する
もっとも分かりやすい方法は、別のメールアドレスを用意してゼクシィ縁結びに新規登録する方法です。
新しいメールアドレスであれば、以前の登録情報とは異なる扱いになるため、再登録できる場合があります。
ゼクシィ縁結びを再度利用する際は、プロフィール作成や本人確認をあらためて行う必要があります。
ゼクシィ縁結びの退会手順や注意点は？有料会員の解約方法や再登録についてまとめ
ゼクシィ縁結びの退会手続きは、無料会員と有料会員で流れが異なり、特に有料会員は解約と退会を分けて行う必要があります。
アプリを削除するだけではゼクシィ縁結びの解約にはならないため、決済方法ごとの手続きを確実に行うことが重要です。
また、退会後はプロフィールやメッセージなどのデータが削除され、同じアカウントでは一定期間再登録ができない点にも注意が必要です。
再登録を希望する場合は、別の認証方法やメールアドレスを利用することで対応できる可能性があります。
ゼクシィ縁結びを安心して利用するためにも、退会や解約の流れを正しく理解し、自分の状況に合わせて手続きを進めることが大切です。
関連ページ：「ゼクシィ縁結び 評判（タイトルタグを入れる）」へ内部リンク